Aunque las empresas han avanzado mucho en la adopción de modelos de trabajo híbridos para reforzar la colaboración y el funcionamiento de los equipos, siguen enfrentándose a retos persistentes que exigen soluciones innovadoras.
Los líderes empresariales deben cultivar una cultura empresarial cohesionada, garantizar un acceso equitativo a las oportunidades para los empleados remotos y los que trabajan en la oficina, y minimizar los silos de comunicación para ser más adaptables, receptivos y eficientes.
A medida que la mano de obra navega por complejidades cada vez mayores, muchas organizaciones recurren a marcos ágiles para seguir siendo competitivas. Agile fomenta un enfoque flexible y centrado en el equipo que mejora la comunicación y permite una rápida adaptación a la evolución de las prioridades empresariales. Sin embargo, sigue siendo necesario reflexionar de forma proactiva y comprender cómo funciona este enfoque a medida que las empresas afinan sus estrategias híbridas. La pregunta es: ¿cómo pueden evolucionar las empresas no sólo para adaptarse, sino también para aprovechar estas oportunidades de crecimiento?
Romper el ciclo de la ineficacia
Una encuesta reciente de Lucid Software reveló que el 46% de las empresas británicas afirman que los equipos pueden tardar hasta tres horas en decidir cómo avanzar en los objetivos empresariales, lo que pone de manifiesto la ineficacia de las reuniones que no producen resultados prácticos.
Dicho esto, el 45% de los trabajadores cree que la adopción de nuevas herramientas de colaboración podría reducir significativamente el tiempo de toma de decisiones. Sin embargo, abordar los retos de la comunicación requiere algo más que herramientas: exige un cambio fundamental en el funcionamiento de las empresas. Los marcos ágiles, conocidos por mejorar la eficiencia, la comunicación y la colaboración, ofrecen una solución probada, pero sólo el 49% de las empresas británicas los han adoptado.
El método ágil
Las prácticas ágiles han ido ganando popularidad, y el 51% de los encuestados indicaron que sus organizaciones utilizan activamente el método ágil para organizar y entregar el trabajo. Sin embargo, los datos revelan incoherencias en la forma en que los equipos y las organizaciones perciben las ventajas de Agile.
Esta resistencia a menudo proviene de los mandos intermedios, donde el cambio a Agile requiere algo más que nuevas habilidades: se trata de evolucionar la forma en que percibimos, interpretamos y respondemos a las complejidades del trabajo y el liderazgo. Para muchos mandos intermedios, no se trata sólo de aprender a hacer las cosas de forma diferente; se trata de verse a sí mismos y a su función de una forma nueva.
Para mejorar la eficacia de Agile, los equipos deben adoptar prácticas de gestión del cambio más sólidas que apoyen la plena implantación de nuevos procesos en toda la organización. Los líderes deben trabajar para que todos los miembros del equipo se sientan partícipes y garantizar que las prácticas ágiles se apliquen de forma coherente en toda la organización con una formación significativa y soluciones que faciliten el éxito de la implantación.
Alineación mediante un lenguaje visual común
Liberarse de los hábitos de trabajo ineficaces requiere un cambio fundamental en la forma en que los empleados abordan sus tareas diarias. Con demasiada frecuencia, los métodos tradicionales persisten simplemente porque «siempre se ha hecho así». Agile ofrece una alternativa, proporcionando a los equipos la flexibilidad y las estructuras necesarias para acceder a la información que necesitan, exactamente cuando la necesitan.
Un claro ejemplo de cómo puede funcionar esto en la realidad son las reuniones de equipo. El 74% de los encuestados sigue recurriendo a ellas para hacer un seguimiento de los progresos. Sin embargo, este enfoque no funciona igual para todas las funciones. Sólo el 53% de los empleados principiantes afirma tener una gran visibilidad de su trabajo, lo que indica que incluso las reuniones periódicas pueden no proporcionar a todos la claridad que necesitan. Esto pone de relieve la necesidad crítica de enfoques más eficaces para la toma de decisiones y la alineación fuera de las reuniones, enfoques que requieren las habilidades y herramientas adecuadas para tener éxito.
Avanzar como una fuerza de trabajo unificada
Independientemente de si los equipos adoptan completamente las prácticas ágiles, existen oportunidades para que los líderes hagan avanzar los principios ágiles para abordar los desafíos únicos del trabajo moderno. Si bien los líderes pueden sentirse confiados en la dirección de sus equipos, la falta de alineación experimentada por los empleados de nivel inicial puede tener serias repercusiones. Los comentarios de estos empleados pueden servir como un valioso indicador de la eficacia con la que una organización integra la práctica Agile, y los datos muestran claramente que hay un considerable margen de mejora.
Para organizaciones de cualquier tamaño, es imperativo abordar estas brechas. Los líderes deben adoptar herramientas y marcos coherentes que potencien la formación, mejoren la comunicación y fomenten una mayor alineación entre los equipos.
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