Expertos y emprendedores explican qué estrategia tiene que seguir una empresa en FASE BETA para desarrollar un PRODUCTO MÍNIMO VIABLE.
Ahora, al hecho de hablar con tus primeros clientes y comprobar si les interesa tu propuesta de valor y si, ejem, están dispuestos a pagar por ella se le llama Producto Mínimo Viable. ¿Te suena, verdad? Detrás de toda una metodología que aparenta ser más compleja de lo que es, hay una estrategia aplicable a casi cualquier negocio.
“Como ha ocurrido siempre, desde que el marketing es marketing, hay teorías que se ponen moda. Y, como siempre, se fuerza la realidad intentando seguir esa moda como si fuera la única verdad existente. Y como con toda moda, hay ideas que se pueden aprovechar, pero sin perder el Norte como si esa fuera la única realidad en el mercado”, advierte Juan José Marcos, asesor de la Red de Mentores de Madrid. Vamos a ver, entonces, qué se puede aprovechar para tu proyecto.
Abracadabra…
Para empezar, ¿qué es exactamente eso de Producto Mínimo Viable (PMV)? “Es lo que yo, como emprendedor, tengo que mostrar a los que pienso que van a ser mis clientes para que valoren si la solución que les ofrezco muestra los beneficios que pienso que tiene para el problema que creo que tienen. Eso es lo mínimo que deberías mostrar a los que crees que son tus clientes para que evalúen tu propuesta de valor”, resume José Antonio de Miguel, experto en metodología lean y coordinador de la edición española de El manual del emprendedor (Gestión 2000), de Steve Blank y Bob Dorf.
Una empresa de tecnología que quiera vender un producto o servicio a través de Internet (B2B, B2C, apps para dispositivos móviles, software, hardware…) no tiene especiales dificultades para desarrollar un Producto Mínimo Viable (PMV) y salir al mercado rápido.
Anatomía de un producto mínimo viable en el mercado. Paso 1: Hipótesis de negocio
Sales al mercado con una mínima página web con los datos básicos para captar interés y lo apoyas con presencia en redes sociales. Se trata de probar si hay clientes interesados en el producto: ¿le interesa tu producto al segmento al que tu creías que le podía atraer?
PASO 2: Hipótesis de negocio + Prueba de características
¿QUÉ HAY QUE HACER? ¿QUÉ DICE LA TEORÍA?
Se trata de medir la interactividad con esa primera web (vamos, si tiene tráfico y si se pide información) y con la información básica que se obtiene, confirmar si le resuelve un problema a esos clientes. En esta fase se envían invitaciones para que los usuarios prueben el producto. ¿Interesa la propuesta? ¿Resuelve el problema más básico?
PASO 3: Experimento con clientes: ¿Qué aporta valor? ¿Qué sobra?
¿QUÉ HAY QUE HACER? ¿QUÉ DICE LA TEORÍA?
En este paso se lanza una primera versión del producto para analizar cómo se usa. Consiste en probar y medir. Se trata de activar usuarios que consuman/usen tu producto, con un doble objetivo:
– Aprender cómo lo usan.
– Aprender cada cuánto lo usan.
– Saber si pagarían por ello.
– Ver si lo comparten.
PASO 4: Continúo con los experimentos… con más clientes
¿QUÉ HAY QUE HACER? ¿QUÉ DICE LA TEORÍA?
Ahora se lanza un nuevo Producto Mínimo Viable de Alta Calidad muy pulido. De nuevo, se trata de probar y medir el uso y la validez del modelo de ingresos. Se trata de conseguir más usuarios para poder medir y pulir. Es una fase de análisis en la que se interpretan los datos que se obtienen del consumo. Se ataca a los clientes potenciales que están dispuestos a hablar de ti (early evangelists).
Empresas en fase veta… con uve
Hay empresas que mientras están en fase beta, realmente lo que están es en veta, con uve. Dan con una `veta´de negocio que no habían pensado y deciden explorarla, en lugar de aferrarse a la idea inicial.
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